Pepper Money Limited
Le département Support Courtiers de Pepper Money Limited est disponible pour vous aider avec vos demandes et problèmes relatifs au financement hypothécaire. Ce service est accessible du lundi au vendredi et offre un soutien aux courtiers ayant besoin d'assistance concernant les détails de compte et les questions spécifiques. Bien que les temps d'attente puissent varier, appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi peut réduire les files d'attente. Le département s'engage à résoudre les problèmes efficacement, en veillant à ce que les courtiers reçoivent le soutien nécessaire pour gérer efficacement les besoins hypothécaires de leurs clients.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Résoudre les demandes hypothécaires
- Assister avec les détails de compte
- Fournir des précisions sur les demandes
- Offrir des conseils en financement hypothécaire
- Guider sur les processus de demande
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de compte
- Détails de la demande
- Identifiant courtier
- Informations client
- Demande hypothécaire
- Documents pertinents
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'avoir tous les documents et détails nécessaires prêts avant d'appeler pour assurer un processus fluide. Si vous constatez des temps d'attente prolongés, envisagez d'appeler pendant les heures creuses, comme en milieu de matinée ou en début d'après-midi. De plus, avoir des demandes claires et concises peut aider à accélérer le processus de support. Pour les problèmes complexes, des notes détaillées sur les communications antérieures peuvent être bénéfiques.
