Birmingham City University
Le ASK Student Hub de Birmingham City University propose une gamme de services pour soutenir les étudiants. Vous pouvez vous renseigner sur les services de l'union étudiante, les événements, les associations et l'aide disponible. Le Hub vous aide à rejoindre ou gérer des associations étudiantes, notamment pour les réservations de salles et la gestion financière. Il soutient également les étudiants intéressés par le rôle de représentant de cours et traite les réclamations ou commentaires concernant les cours ou les services de l'union. De plus, il offre un canal de signalement pour le harcèlement, l'intimidation ou l'inconduite, bien qu'il ne soit pas destiné aux urgences. Les temps d'attente peuvent être plus longs pendant les périodes de pointe, notamment en début de semestre. Appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi peut accélérer les réponses.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vous renseigner sur les événements étudiants
- Rejoindre une association étudiante
- Devenir représentant de cours
- Déposer une réclamation
- Signaler du harcèlement ou de l'inconduite
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Coordonnées de contact
- Association d'intérêt
- Description du problème
- Documents justificatifs
Known issues
Certains utilisateurs connaissent des temps d'attente prolongés pendant les périodes de pointe, particulièrement en début de semestre. Pour éviter les retards, essayez d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi. De plus, l'accueil et certains services peuvent être fermés pendant les vacances universitaires ou entre les semestres. Il est conseillé de consulter le site web de l'université ou d'envoyer un email pour connaître les horaires d'ouverture les plus actuels pendant ces périodes. Pour les questions non urgentes, envisagez d'utiliser les formulaires en ligne disponibles sur le site de BCUSU pour déposer des réclamations ou signaler des incidents.
