Liverpool Hope University
Le département des Inscriptions de l'Université Liverpool Hope offre un soutien complet pour toutes vos questions liées aux admissions. Vous pouvez vous renseigner sur l'état de votre candidature, les conditions d'accès, les délais, et les documents nécessaires pour les programmes de licence et de master. Le département vous aide également avec la soumission de votre dossier, les modifications, et la résolution des problèmes d'accès au portail en ligne. Ils vous guident également concernant les lettres d'offre et la Confirmation of Acceptance for Studies (CAS). Le service est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00. Pendant les périodes de forte activité des admissions, notamment en août-septembre et janvier, les temps d'attente peuvent être plus longs. Pour des réponses plus rapides, nous vous conseillons d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser l'email pour les demandes non urgentes.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vérifier l'état de votre candidature
- Confirmer les conditions d'accès
- Soumettre les documents de candidature
- Résoudre les problèmes d'accès au portail
- Vous renseigner sur les lettres d'offre
- Clarifier les détails concernant la CAS
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom complet
- Numéro de référence de candidature
- Accès au portail en ligne
- Lettre d'offre
- Numéro de référence CAS
- Documents pertinents
Known issues
Les appelants peuvent parfois faire face à des temps d'attente importants pendant les périodes de forte activité des admissions, particulièrement en août-septembre et janvier. Pour éviter les délais, il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser l'email pour les demandes non urgentes. Il peut parfois être difficile de joindre des agents spécifiques pour les dossiers complexes. Fournir des informations détaillées à l'opérateur initial peut aider à assurer une orientation correcte vers l'agent d'admission approprié. Les réponses par email sont généralement rapides, généralement dans les 2 à 3 jours ouvrables, ce qui en fait une alternative viable pour les demandes moins urgentes.
