University of Derby
Le département des Services aux Étudiants de l'Université de Derby propose une gamme complète de soutien aux étudiants et aux candidats, en mettant l'accent sur le bien-être, la santé mentale et l'aide aux personnes en situation de handicap. Les services incluent des conseils confidentiels, un accompagnement en santé mentale et un soutien aux personnes handicapées. Les étudiants peuvent également participer à des ateliers de bien-être et prendre rendez-vous pour un Wellness MOT afin d'obtenir des plans d'action personnalisés. Ces services sont disponibles pendant les heures d'ouverture, à l'exception des jours fériés et des périodes de fermeture de l'université. Généralement, les meilleurs moments pour appeler sont en milieu de matinée ou en début d'après-midi pour éviter les heures de pointe. Un soutien d'urgence est disponible en dehors des heures d'ouverture par le biais d'organismes externes.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Accéder à un accompagnement en santé mentale
- Réserver des ateliers de bien-être
- Planifier un Wellness MOT
- Recevoir un soutien aux personnes handicapées
- Demander des conseils en matière de bien-être
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Coordonnées de contact
- Motif de la demande
- Formulaire de demande de service
- Confirmation de réservation
- Sujet du soutien
Known issues
L'indisponibilité occasionnelle des services pendant les jours fériés et les périodes de fermeture de l'université peut être frustrante pour les étudiants en quête de soutien. Dans ces cas, un soutien d'urgence est disponible par le biais d'organismes externes. De plus, si un étudiant manque plus de deux rendez-vous d'évaluation, il doit remplir un nouveau formulaire de demande pour reprogrammer. Pour éviter ces problèmes, il est conseillé de planifier les rendez-vous à l'avance et de noter les horaires convenus. Pour une assistance immédiate, il est recommandé de contacter les services d'aide externes pendant les périodes de fermeture.
