⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Hereford and Worcester Fire and Rescue Service
Le Service d'Incendie et de Secours de Hereford et Worcester fournit un soutien pour les demandes générales liées à la sécurité incendie et aux services, ainsi que des tâches spécifiques telles que la signalisation des préoccupations en matière de sécurité incendie dans les entreprises et la gestion des compliments, réclamations et préoccupations. Ils offrent également des conseils et des consultations pour les demandes de construction et de planification, et traitent les demandes d'accès à l'information. Le service fonctionne du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas mentionnés, il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe. Appelez toujours le 999 en cas d'urgence.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Répondre à des questions générales
- Signaler une préoccupation en matière de sécurité incendie
- Soumettre une réclamation
- Demander une consultation en matière de construction
- Déposer une demande d'accès à l'information
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nature de la demande
- Coordonnées de contact
- Nom de l'entreprise
- Adresse de l'entreprise
- Détails de la préoccupation
- Description de la réclamation
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique connu n'ait été signalé, pour un service efficace, il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe, de préférence en début de journée. Assurez-vous d'avoir tous les détails pertinents à portée de main avant d'effectuer l'appel. Pour les demandes générales ou les problèmes qui nécessitent des informations spécifiques, comme les préoccupations en matière de sécurité des entreprises, assurez-vous de rassembler tous les détails nécessaires au préalable, tels que le nom et l'adresse de l'entreprise. Cela vous aidera à naviguer facilement dans l'appel et à obtenir des résolutions plus rapides.
