Manchester City Council
En appelant Manchester City Council au +441612345000, vous êtes connecté à leur standard téléphonique, où le personnel peut diriger votre appel vers le département approprié. Les raisons courantes d'appel incluent la vérification du statut de votre demande, la confirmation de votre éligibilité aux services et la demande d'informations sur les services municipaux. La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Les temps d'attente peuvent varier, particulièrement aux heures de pointe, mais appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi peut réduire les délais d'attente. Pour les urgences ou les services spécifiques comme l'aide sociale, des numéros dédiés sont disponibles.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vérifier le statut de votre demande
- Confirmer les conditions d'éligibilité
- Demander des mises à jour de service
- S'informer sur les services municipaux
- Obtenir les coordonnées d'un département
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nature de votre demande
- Numéro de référence pertinent
- Documents d'identification
- Numéros de compte
- Correspondance antérieure
- Nom du département spécifique
Known issues
Les appelants à Manchester City Council peuvent connaître des temps d'attente prolongés, particulièrement aux heures de pointe. Il est conseillé d'utiliser les services en ligne autant que possible ou d'appeler en dehors des heures de pointe, comme en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi. De plus, le Centre de Service à la Clientèle dans l'Extension de l'Hôtel de Ville n'est pas ouvert aux visiteurs sans rendez-vous, donc la plupart des services sont accessibles en ligne ou par téléphone. Cela peut être frustrant pour ceux qui préfèrent une assistance en personne, mais une bonne préparation et l'utilisation des ressources en ligne disponibles peuvent aider à atténuer ces problèmes.
