⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Staffordshire Fire and Rescue Service
Le Service d'Incendie et de Secours du Staffordshire peut être contacté au +443003301000 pour une gamme de services incluant les demandes générales, le signalement d'incidents non urgents, les retours d'expérience et les demandes d'événements communautaires. La ligne téléphonique est opérationnelle du lundi au jeudi de 08:30 à 17:00 et le vendredi de 08:30 à 16:30, jours fériés exclus. En cas d'urgence, composez toujours le 999. Les raisons courantes d'appel incluent poser des questions, signaler des incidents non urgents et demander la présence des pompiers lors d'événements communautaires. Il est conseillé d'appeler en début de journée pour minimiser les temps d'attente.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Répondre à des questions générales
- Signaler des incidents non urgents
- Soumettre des réclamations ou des compliments
- Demander la présence aux événements communautaires
- Obtenir des informations sur la sécurité incendie
- Vérifier la disponibilité des ressources
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom
- Coordonnées de contact
- Nature de la demande
- Détails de l'incident
- Localisation
- Détails du retour d'expérience
- Informations complémentaires
Known issues
Il n'y a actuellement aucun problème spécifique signalé concernant les appels au Service d'Incendie et de Secours du Staffordshire. Il est recommandé de préparer les détails de votre demande avant l'appel pour fluidifier le processus. Évitez les heures de pointe près des horaires d'ouverture pour réduire les temps d'attente. Entre-temps, vous pouvez utiliser leurs formulaires de contact en ligne pour les retours d'expérience ou les compliments comme alternative efficace en dehors des heures de bureau.
