Nottingham City Council Housing Services
Les Services du Logement du Conseil Municipal de Nottingham offrent une assistance pour diverses questions liées au logement. Vous pouvez appeler pour obtenir de l'aide concernant des questions générales sur le logement, les paiements de loyer et l'organisation de réparations pour les propriétés municipales. De plus, ils soutiennent les demandes de logement et traitent les plaintes ou les commentaires sur leurs services. Les lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Les appelants connaissent souvent des temps d'attente prolongés pendant les heures de pointe, particulièrement pour les réparations et les demandes de location. Pour éviter les retards, il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser les formulaires en ligne si possible.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vérifier le statut de votre demande
- Organiser des réparations immobilières
- Soumettre une plainte concernant le logement
- Effectuer des paiements de loyer
- Recevoir des conseils en matière de logement
- Fournir des commentaires
- Demander une assistance pour votre demande
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Référence de location
- Adresse
- Numéro de contact
- Description du problème
- Données personnelles
- Documents justificatifs
- Détails de la plainte
- Situation actuelle du logement
- Nom
Known issues
Les appelants aux Services du Logement du Conseil Municipal de Nottingham peuvent connaître des temps d'attente prolongés, en particulier pendant les heures de pointe. Pour atténuer cela, essayez d'appeler en dehors des heures de pointe ou utilisez les formulaires de contact en ligne. De plus, certains appelants signalent des difficultés à joindre des départements spécifiques, ce qui entraîne souvent plusieurs transferts. Pour éviter cela, énoncez clairement la nature de votre demande au début de l'appel. Si vous avez une plainte, assurez-vous d'avoir tous les détails pertinents, tels que les dates et le personnel impliqué, prêts pour simplifier le processus.
