Liverpool Victoria Insurance Company Limited (LV=)
Liverpool Victoria Insurance Company Limited (LV=) propose une gamme de services par l'intermédiaire de leur département commercial. Les clients peuvent s'informer sur les polices d'assurance, déposer et suivre les sinistres, et apporter des modifications aux polices existantes. Les raisons courantes d'appel incluent la mise à jour des informations personnelles, la compréhension des détails de la police et l'assistance en matière de sinistres. Bien que les délais d'attente spécifiques ne soient pas fournis, appeler en dehors des heures de pointe, comme en milieu de matinée ou en début d'après-midi, peut réduire les temps d'attente. Avoir votre numéro de police ou votre pièce d'identité à portée de main peut accélérer le processus et garantir une expérience plus fluide.
Emplacement & Couverture
County Gates, Bournemouth, Dorset, BH1 2NF, United Kingdom
United Kingdom
Résultats attendus
- Consulter les détails de votre police
- Déposer une réclamation d'assurance
- Mettre à jour vos informations personnelles
- Modifier votre couverture d'assurance
- Suivre l'état de votre sinistre
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de police
- Pièce d'identité
- Numéro de référence du sinistre
- Détails de la police
- Coordonnées de contact
- Description de l'incident
Problèmes connus
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, les appelants peuvent connaître des temps d'attente plus longs pendant les heures de pointe, comme à l'heure du déjeuner ou en fin d'après-midi. Pour éviter la frustration, envisagez d'appeler pendant les heures creuses. De plus, assurez-vous d'avoir toute la documentation et les informations nécessaires à portée de main avant d'appeler pour fluidifier le processus. Si vous rencontrez des difficultés, l'utilisation du portail en ligne pour certaines tâches, comme la consultation des détails de la police ou le suivi des sinistres, peut être une alternative pratique.
Mis à jour 15 déc. 2025
