OVO Energy Limited
En appelant OVO Energy Limited au +448005999440, vous accédez à une gamme de services dédiés à la gestion de votre compte énergétique. Les clients appellent généralement pour des questions de facturation, des mises à jour de compte et des problèmes de paiement. Vous pouvez également ouvrir un nouveau compte énergétique ou résilier un compte existant. Un support technique pour les compteurs intelligents et le suivi de la consommation énergétique est également disponible. Les demandes générales concernant les tarifs énergétiques et les politiques de l'entreprise peuvent être traitées. Le service client est généralement disponible pendant les heures d'ouverture standard. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas communiqués, appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi peut réduire les délais d'attente.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Résoudre des questions de facturation
- Mettre à jour les informations de compte
- Ouvrir un nouveau compte énergétique
- Résilier un compte existant
- Dépanner les problèmes de compteur intelligent
- Suivre votre consommation énergétique
- Vous renseigner sur les tarifs énergétiques
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de compte
- Pièce d'identité
- Adresse
- Dernier relevé de facturation
- Détails de l'appareil
- Informations de compte
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique ne soit signalé, il est conseillé d'avoir votre numéro de compte et votre pièce d'identité à portée de main pour la vérification. Cela accélérera le traitement de la plupart des demandes. Si vous appelez au sujet d'une question de facturation, ayez votre dernier relevé de facturation sous la main. Pour le support technique, assurez-vous d'avoir les détails de votre appareil. Pour éviter les longs temps d'attente, envisagez d'appeler en dehors des heures de pointe, comme en milieu de matinée ou en début d'après-midi. Vous pouvez également résoudre certaines demandes via les services en ligne d'OVO Energy.
