Jet2.com Limited
Служба поддержки клиентов Jet2.com Limited может помочь с различными вопросами, связанными с бронированием авиабилетов, общими запросами и запросами на специальное обслуживание. Вы можете забронировать, изменить или отменить рейс, узнать о правилах багажа и организовать специальное обслуживание для пассажиров с ограниченной мобильностью или медицинскими потребностями. Объём звонков обычно выше в пиковые сезоны путешествий и по утрам, что может привести к более длительному времени ожидания. Рекомендуется звонить в непиковые часы для более быстрого обслуживания. Лучшее время для звонка — обычно середина дня в будни.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Забронировать рейс
- Изменить детали рейса
- Отменить рейс
- Узнать о правилах багажа
- Запросить специальное обслуживание
- Проверить требования к путешествию
- Подтвердить доступность рейса
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Данные пассажира
- Платёжная информация
- Детали рейса
- Номер бронирования
- Контактные данные
- Требования к специальному обслуживанию
Known issues
Хотя конкретных известных проблем не зафиксировано, важно помнить, что объём звонков может быть высоким в пиковые сезоны путешествий и по утрам, что приводит к более длительному времени ожидания. Чтобы избежать разочарования, рекомендуется звонить в непиковые часы, например в середину дня в будни. Кроме того, подготовка всей необходимой информации перед звонком, такой как данные пассажира и номера бронирования, может ускорить процесс. Если вы столкнулись с проблемами, рассмотрите возможность посещения веб-сайта Jet2.com Limited для поиска онлайн-альтернатив или дополнительных вариантов поддержки.
