Jet2.com Limited
Отдел Travel Trade Support компании Jet2.com Limited предоставляет специализированные услуги для групповых бронирований от 10 человек и более. Клиенты могут забронировать рейсы с преимуществами, включая низкие авансовые платежи, рассрочку, бесплатное изменение имён пассажиров и зарезервированные места. Отдел также управляет существующими бронированиями, позволяя изменять имена пассажиров, платежи и бронирование мест. Режим работы: понедельник-пятница с 08:00 до 18:00, суббота с 09:00 до 13:00. В периоды пиковых путешествий и школьных каникул время ожидания в очереди может быть значительным, поэтому рекомендуется звонить в непиковые часы. Для простых изменений доступно онлайн-управление бронированием, но сложные вопросы лучше решать по телефону.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Забронировать групповые рейсы
- Управлять групповыми бронированиями
- Изменить имена пассажиров
- Организовать рассрочку платежа
- Зарезервировать места
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Размер группы (10 и более)
- Данные пассажиров
- Даты путешествия
- Способ оплаты
- Номер бронирования
- Имя ответственного пассажира
Known issues
При звонке в отдел Travel Trade Support Jet2.com возможны длительные времена ожидания, особенно в периоды пиковых путешествий и школьных каникул. Рекомендуется звонить в непиковые часы или использовать онлайн-систему управления бронированием для более быстрого обслуживания. Некоторые клиенты сообщали о путанице относительно изменения бронирования, таких как смена имён и сроки платежей. Операторы готовы уточнить эти процедуры во время звонка, а дополнительную информацию можно найти на сайте Jet2.com. Для лучшего результата убедитесь, что у вас под рукой есть все необходимые данные перед звонком.
