НЕ ДЛЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ. Этот сервис предназначен только для административных запросов. В случае опасности немедленно звоните 999.
Bristol Royal Infirmary
Центр записи амбулаторных пациентов Бристольской королевской больницы предоставляет услуги по бронированию, изменению и отмене амбулаторных приёмов. Вы также можете получить общую информацию о приёмах, включая срочные изменения или уведомление об опоздании. Центр работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Во время пиковых часов возможны длительные ожидания, поэтому рекомендуется звонить в начале дня. Для срочных вопросов вне рабочего времени обратитесь на главный коммутатор больницы. Подготовьте необходимые данные пациента, чтобы ускорить процесс.
Ожидаемые результаты
- Записаться на новый приём
- Изменить дату приёма
- Отменить существующий приём
- Получить информацию о деталях приёма
- Запросить срочное изменение приёма
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Полное имя пациента
- Дата рождения
- Номер NHS
- Контактные данные
- Информация о приёме
- Причина визита
Известные проблемы
Абоненты иногда сталкиваются с длительным ожиданием, особенно в пиковые часы. Чтобы избежать этого, попробуйте звонить в начале дня или в непиковые часы. Кроме того, может возникнуть путаница относительно того, какой отдел контактировать для конкретных специальностей. Полезно проверить номер телефона в письме о приёме или использовать главный коммутатор больницы для переадресации. Эти проблемы возникают время от времени, но их можно избежать при надлежащей подготовке и выборе правильного времени звонка.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
