Driver and Vehicle Licensing Agency (DVLA)
Агентство по выдаче водительских удостоверений и регистрации транспортных средств (DVLA) предоставляет поддержку по вопросам водительских прав и регистрации автомобилей через отдел лицензирования водителей. Основные причины для звонка включают продление или замену водительского удостоверения, обновление личных данных и решение вопросов регистрации транспорта, таких как замена свидетельства о регистрации и запросы по налогу на транспортное средство. Отдел работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 и в субботу с 8:00 до 14:00. Время ожидания может быть длительным, особенно в часы пик, поэтому рекомендуется звонить в начале дня или использовать онлайн-сервисы для более быстрой обработки.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Продление водительского удостоверения
- Замена утерянного удостоверения
- Обновление личных данных
- Регистрация автомобиля
- Замена свидетельства о регистрации
- Разрешение вопросов по налогу на транспортное средство
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Полное имя
- Адрес проживания
- Номер водительского удостоверения
- Регистрационный номер автомобиля
- Марка и модель автомобиля
Known issues
Клиенты часто сталкиваются с длительным временем ожидания при обращении в DVLA по телефону. Чтобы избежать этого, рекомендуется по возможности использовать их онлайн-сервисы, так как они обеспечивают более быструю обработку многих запросов. Если необходимо позвонить, старайтесь связаться в начале дня, чтобы избежать часов пик. Онлайн-платформа DVLA может обработать различные запросы, включая продление прав и обновление регистрации автомобиля, что позволит сэкономить время и избежать разочарования.
