The Royal London Hospital
Неонатальное отделение Королевской больницы Лондона предоставляет специализированную помощь недоношенным и критически больным младенцам. Через этот номер вы можете получить ответы на вопросы о неонатальной помощи, узнать режим посещений и получить поддержку. Также возможно получить информацию о процедурах поступления и выписки пациентов. Отделение координирует медицинское и хирургическое лечение, включая направления. Родители могут подключиться к группам поддержки и связаться с координаторами для получения эмоциональной и практической помощи. Обычно звонки принимаются в рабочее время, а родители имеют круглосуточный доступ к отделению. Для лучшего результата звоните в будни, чтобы избежать возможных задержек.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Ответить на вопросы о неонатальной помощи
- Предоставить информацию о режиме посещений
- Объяснить процедуры поступления
- Подключить к группам поддержки
- Координировать медицинское лечение
- Предоставить информацию о выписке
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Имя пациента
- Удостоверение личности родителя
- Документы при поступлении
- Инструкции по выписке
- График работы групп поддержки
- Документы направления
Known issues
Иногда абонентам сложно дозвониться непосредственно в неонатальное отделение из-за неточной контактной информации на официальных каналах. Для решения этой проблемы используйте главный коммутатор больницы или указанные контактные номера. Рекомендуется заранее проверить контактные данные, чтобы обеспечить беспрепятственное общение. Кроме того, звонки в часы пик могут привести к более длительному времени ожидания, поэтому рекомендуется связываться с отделением в часы наименьшей нагрузки для более быстрого обслуживания. Если проблемы сохраняются, личное посещение больницы может обеспечить более оперативное решение.
