The Royal London Hospital
Служба консультирования и связи с пациентами (PALS) Королевской больницы Лондона готова помочь с различными вопросами, касающимися услуг больницы. В этот отдел часто обращаются за информацией об услугах для пациентов, объектах больницы и вариантах поддержки. Экстренные запросы обрабатываются круглосуточно, а неспешные вопросы лучше всего решать в обычные рабочие часы. Время ожидания в очереди зависит от времени суток — утро обычно бывает более загруженным. Для более комфортного общения рекомендуется звонить в середине дня, когда линии менее перегружены.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить информацию об услугах больницы
- Узнать о возможностях для пациентов
- Найти варианты поддержки
- Получить информацию о записи на приём
- Уточнить часы посещения
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер истории болезни пациента
- Данные о записи на приём
- Номер медицинской карты
- Информация о страховке
- Конкретные вопросы
- Контактная информация
Known issues
Хотя специфических проблем не зафиксировано, звонящие в PALS Королевской больницы Лондона могут столкнуться с более длительным временем ожидания в пиковые часы, например ранним утром. Чтобы избежать задержек, попробуйте звонить в менее загруженное время, например в середине дня. Если ваш вопрос не срочный, рассмотрите возможность использования онлайн-ресурсов или электронной почты для получения помощи. Подготовка всей необходимой информации перед звонком также поможет ускорить процесс и обеспечить более эффективное взаимодействие.
