Clarion Housing Group
Центральный офис Clarion Housing Group готов помочь с различными вопросами, связанными с жильём, арендой, ремонтом и услугами для жильцов. Люди обычно звонят, чтобы узнать статус заявки на жилье, сообщить о проблемах с ремонтом или уточнить условия договора аренды. Офис работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00, в субботу с 09:00 до 13:00. Рекомендуется звонить в середине утра или после полудня, чтобы избежать пиковых нагрузок. При серьёзных сбоях, например при кибератаках, компания может рекомендовать использовать альтернативные каналы связи, такие как социальные сети, для получения обновлений.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить статус заявки
- Сообщить о проблемах с ремонтом
- Уточнить условия аренды
- Запросить услуги для жильцов
- Обновить контактную информацию
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Фамилия и имя
- Адрес
- Номер договора аренды
- Контактные данные
- Документ, удостоверяющий личность
- Номер заявки на ремонт
Known issues
Clarion Housing Group иногда сталкивается с серьёзными проблемами, такими как кибератаки, которые могут привести к сбоям в системах. В такие периоды жильцам рекомендуется звонить только в экстренных случаях, так как ответы по электронной почте могут быть недоступны. Обновления публикуются в социальных сетях компании. Чтобы избежать разочарования, рекомендуется проверять эти каналы для получения актуальной информации. Кроме того, звонки в часы низкой активности помогут сократить время ожидания и улучшить качество обслуживания.
