Chubb Fire & Security Ltd
Лондонское отделение Chubb Fire & Security Ltd предоставляет широкий спектр услуг по телефону, включая общие справки, информацию о продажах и поддержку клиентов. Вы можете узнать о услугах пожарной безопасности и охраны, запросить коммерческое предложение на продукцию или получить помощь при технических проблемах. Телефонные линии работают с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Отдел продаж и служба поддержки клиентов доступны в будни с 09:00 до 17:00. Рекомендуется звонить в начале дня, чтобы избежать длительного ожидания, особенно после крупных инцидентов, когда объём звонков возрастает.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить доступность услуг
- Запросить коммерческое предложение на продукцию
- Связаться с менеджерами по продажам
- Сообщить о технических проблемах
- Организовать поддержку по контракту
- Получить информацию о компании
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер контракта
- Контактные данные
- Интересующая продукция
- Описание проблемы
- Требования к услугам
- Реквизиты счёта
Known issues
Клиенты иногда сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик или после серьёзных инцидентов. Чтобы минимизировать задержки, рекомендуется звонить в начале дня. Ещё одна распространённая проблема — переводы между отделами. Если у вас под рукой будут номер контракта или реквизиты счёта, это поможет сократить ненужные переводы и быстрее соединить вас с нужным отделом. Если вы столкнётесь с этими проблемами, терпение и подготовка улучшат ваш опыт общения с компанией.
