Anglian Water Services Limited
Центр обслуживания клиентов компании Anglian Water Services Limited предоставляет помощь по вопросам водоснабжения, выставлению счетов, управлению счетом и поддержку доступности для клиентов с нарушениями слуха через текстовый телефон. Служба работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Основные причины звонков включают решение проблем с выставлением счетов, управление данными счета и получение поддержки при перебоях в водоснабжении. Хотя типичное время ожидания не указано, наличие готовых данных вашего счета и описания вашего вопроса может ускорить процесс. Рекомендуется звонить в середине утра или в начале дня, чтобы избежать пиковых нагрузок.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Решить проблемы с выставлением счетов
- Управлять данными счета
- Получить поддержку по вопросам водоснабжения
- Запросить услугу доступности
- Обновить личную информацию
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Данные счета
- Личное удостоверение
- Описание вопроса
- Квитанции об оплате
- Предыдущая переписка
- Контактная информация
Known issues
Хотя конкретных известных проблем не зарегистрировано, клиентам рекомендуется подготовиться, имея под рукой данные своего счета и описание своего вопроса перед звонком. Такая подготовка поможет сократить продолжительность разговора и повысить эффективность обслуживания. Если вы столкнулись с длительным временем ожидания, попробуйте позвонить в часы с меньшей нагрузкой, например в середине утра или в начале дня. Кроме того, убедитесь, что ваш телефон полностью заряжен и вы находитесь в тихой обстановке для четкого общения с агентом поддержки.
