Freeman Hospital
Die Hauptnummer des Freeman Hospital verbindet Anrufer mit verschiedenen Abteilungen und stellt wichtige Krankenhausinformationen bereit. Häufige Gründe für Anrufe sind die Verwaltung von Terminen, der Zugang zu Unterstützungsleistungen für Menschen mit Behinderungen und allgemeine Anfragen zu Krankenhausdienstleistungen. Das Telefonzentral-Personal ist für seine Effizienz beim Weiterleiten von Anrufen bekannt. Unterstützung für Menschen mit Hör- oder Sprachbeeinträchtigungen ist über Texttelefon oder die NGT Lite App verfügbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufer in Stoßzeiten mit Verzögerungen rechnen. Es ist ratsam, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Mit Abteilungen verbunden werden
- Termine ändern
- Termine absagen
- Termine bestätigen
- Zugang zu Unterstützungsleistungen für Menschen mit Behinderungen erhalten
- Krankenhausinformationen erhalten
- Texttelefondienste nutzen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Termindetails
- Patienteninformationen
- Art der Anfrage
- Abteilungsname
- Texttelefon oder NGT Lite App
- Patientenname
Known issues
Anrufer beim Freeman Hospital erleben manchmal lange Wartezeiten, besonders in Stoßzeiten oder beim Versuch, bestimmte Abteilungen zu erreichen. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen oder Online-Kontaktformulare zu nutzen, falls verfügbar. Gelegentlich werden Anrufer mehrmals weitergeleitet, bevor sie die richtige Abteilung erreichen. Das Personal der Telefonzentrale ist geschult, um Anfragen zu klären, bevor Anrufe weitergeleitet werden, um dieses Problem zu minimieren. Unterstützung für Menschen mit Hör- oder Sprachbeeinträchtigungen ist leicht verfügbar und stellt sicher, dass alle Anrufer effektiv kommunizieren können.
