Freeman Hospital
Die Transplantations-Ambulanz des Freeman Hospital bietet Services wie Terminverwaltung, allgemeine Anfragen und medizinische Beratung für nicht-dringende Fälle. Sie können Termine für die Nachsorge nach einer Transplantation buchen, verschieben oder absagen. Die Abteilung stellt auch Informationen über Klinikservices und Krankenhauseinrichtungen bereit. Anrufe werden normalerweise Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr entgegengenommen. Es wird empfohlen, früh in der Woche anzurufen, um Terminänderungen vorzunehmen. Bitte rechnen Sie mit gelegentlich längeren Wartezeiten, besonders während der Stoßzeiten oder nach Wochenenden. Bei dringenden medizinischen Problemen kontaktieren Sie bitte NHS 111 oder den Notfalldienst.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Ambulante Termine buchen
- Termine verschieben
- Termine absagen
- Informationen zu Klinikservices erhalten
- Krankenhausanfahrt erfragen
- Nicht-dringende medizinische Anfragen weitergeben
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- NHS-Nummer des Patienten
- Geburtsdatum
- Termindetails
- Kontaktdaten
- Art der Anfrage
- Patientendaten
Known issues
Anrufer erleben manchmal lange Wartezeiten, besonders während der Stoßzeiten oder nach Wochenenden. Es ist ratsam, früh am Tag anzurufen oder Online-Formulare für nicht-dringende Anfragen zu nutzen. Darüber hinaus kann es schwierig sein, bestimmte Abteilungen zu erreichen, da die Zentrale nicht immer direkt zur Transplantations-Ambulanz durchstellt. Um mehrfache Weiterleitungen zu vermeiden, fordern Sie bereits zu Beginn des Anrufs die Verbindung zur spezifischen Klinik an. Diese Probleme treten gelegentlich auf, daher kann eine gute Planung Ihres Anrufs helfen, diese Unannehmlichkeiten zu minimieren.
