Freeman Hospital
Die Station 38 des Freeman Hospital ist auf die Verwaltungsunterstützung von Transplantationen spezialisiert und bietet Hilfe bei der Terminplanung, Patientenkoordination und Dokumentation für Transplantationspatienten und ihre Angehörigen. Häufige Gründe für einen Anruf sind Terminvereinbarungen, Beschaffung erforderlicher Unterlagen und allgemeine Informationen zu Transplantationsverfahren. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, ist es am besten, während der Öffnungszeiten des Krankenhauses anzurufen, um die Verfügbarkeit des Personals sicherzustellen. Falls der Transplantationsadministrator nicht erreichbar ist, können dringende Angelegenheiten an das Haupttransplantationsbüro oder die Koordinatorennummern weitergeleitet werden. Anrufer sollten mit Patientenidentifikationsdaten und relevanten medizinischen Unterlagen für spezifische Anfragen vorbereitet sein.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Transplantationstermine vereinbaren
- Patientendokumentation koordinieren
- Transplantationsinformationen bereitstellen
- Bei Patientenanfragen unterstützen
- Transplantationskoordination erleichtern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Patientenidentifikationsdaten
- NHS-Nummer
- Relevante medizinische Unterlagen
- Patientenname
- Geburtsdatum
- Art der Anfrage
Known issues
Anrufer haben manchmal Schwierigkeiten, bestimmte Mitarbeiter zu erreichen, besonders den benannten Transplantationsadministrator, während Stoßzeiten oder außerhalb der Kernarbeitszeiten. Um dieses Problem zu beheben, wird empfohlen, eine Sprachnachricht zu hinterlassen oder das Haupttransplantationsbüro bei dringenden Angelegenheiten zu kontaktieren. Dies stellt sicher, dass Ihre Anfrage zeitnah bearbeitet wird. Darüber hinaus kann das Bereithalten aller erforderlichen Patienteninformationen vor dem Anruf den Prozess rationalisieren und mögliche Verzögerungen reduzieren.
