Great Western Railway (First Greater Western Limited)
Die Notfall-Hotline der Great Western Railway unter +44 800 022 3720 bietet kritische Unterstützung bei dringenden Eisenbahn-Notfällen außerhalb der regulären Geschäftszeiten. Dieser Service ist ausschließlich für Notfälle gedacht und nicht für allgemeine Anfragen, die während der Geschäftszeiten an den Kundenservice gerichtet werden sollten. Anrufer können Zwischenfälle wie Unfälle, Sicherheitsbedenken oder dringende Störungen melden. Obwohl keine garantierten Wartezeiten angegeben werden, können in Spitzenzeiten längere Wartezeiten auftreten. Es ist ratsam, wenn möglich zu weniger frequentierten Zeiten anzurufen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Einen Notfall melden
- Dringende Hilfe erhalten
- Standortdetails angeben
- Notfallanweisungen befolgen
- Außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Standort
- Art des Notfalls
- Zugdetails
- Bahnhofsdetails
- Kontaktinformationen
- Relevante Zwischenfall-Details
Known issues
Anrufer bei der Notfall-Hotline der Great Western Railway können mit langen Wartezeiten rechnen, besonders in Spitzenzeiten oder nach Geschäftsschluss. Dies ist auf das hohe Anrufaufkommen und die dringende Natur des Services zurückzuführen. Geduld wird empfohlen, und falls es sich nicht um einen echten Notfall handelt, sollten Sie den Kundenservice während der regulären Geschäftszeiten kontaktieren. Darüber hinaus ist die Unterstützung nach Geschäftsschluss auf Notfälle beschränkt, daher sollten nicht dringende Anfragen anderswo eingereicht werden. Erwägen Sie alternative Kontaktmethoden, falls die Wartezeiten zu lang sind.
