Great Western Railway (First Greater Western Limited)
Die Abteilung für verlorene Gegenstände der Great Western Railway hilft beim Melden, Erfragen und Zurückfordern von verlorenen Gegenständen in ihren Zügen. Das Team ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar und bearbeitet Anfragen zentral. Anrufer sollten detaillierte Informationen über den verlorenen Gegenstand und die Zugfahrt bereitstellen. Die Reaktionszeiten können je nach Art und Fundort des Gegenstands variieren. Häufige Gründe für einen Anruf sind das Melden eines verlorenen Gegenstands, die Überprüfung des Status eines verlorenen Gegenstands und die Vereinbarung der Abholung oder Zustellung von gefundenen Gegenständen. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten und nach größeren Ereignissen länger sein.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Verlorenen Gegenstand melden
- Nach verlorenen Gegenständen erkundigen
- Gefundene Gegenstände zurückfordern
- Referenznummer erhalten
- Abholung des Gegenstands vereinbaren
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Beschreibung des verlorenen Gegenstands
- Details der Zugfahrt
- Kontaktinformationen
- Referenznummer
- Identitätsnachweis
- Eigentumsnachweis
Known issues
Anrufer bei der Abteilung für verlorene Gegenstände der Great Western Railway können mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten und nach größeren Ereignissen. Um dies zu vermeiden, versuchen Sie, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen oder nutzen Sie Online-Kontaktformulare. Darüber hinaus kann die Rückgabe verlorener Gegenstände verzögert sein, und es werden nur begrenzte Informationen bereitgestellt. Es ist ratsam, per Telefon und E-Mail nachzufassen und detaillierte Informationen über den verlorenen Gegenstand und Ihre Zugfahrt bereitzustellen. Eine griffbereite Referenznummer kann die schnellere Unterstützung erleichtern.
