HM Revenue and Customs
Die Mehrwertsteuer-Auskunftslinie von HM Revenue and Customs bietet Unterstützung bei Fragen zur Mehrwertsteuer, einschließlich Anmeldung, Steuererklärungen, Rückerstattungen und Änderungen von Geschäftsdaten. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr verfügbar, außer an Wochenenden und Feiertagen. Häufige Gründe für Anrufe sind das Verständnis von Mehrwertsteuer-Verpflichtungen, die Aktualisierung von Anmeldedaten und die Beantwortung von HMRC-Anfragen. Anrufer werden ermutigt, Online-Services wenn möglich zu nutzen. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in Spitzenzeiten und kurz vor Steuerterminen. Für kürzere Wartezeiten wird empfohlen, morgens zwischen 08:30 und 11:00 Uhr anzurufen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Mehrwertsteuer-Fragen beantworten
- Sich für Mehrwertsteuer anmelden
- Anmeldedaten ändern
- Auf HMRC-Anfragen reagieren
- Geschäftsinformationen aktualisieren
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Mehrwertsteuer-Registrierungsnummer
- Postleitzahl
- Details des Geschäuersteuerkonto
- Government Gateway ID
- Passwort
- Unterstützende Dokumente
Known issues
Anrufer erleben oft lange Wartezeiten, besonders in Spitzenzeiten und kurz vor Steuerterminen. Um Verzögerungen zu vermeiden, rufen Sie morgens zwischen 08:30 und 11:00 Uhr an. Einige Nutzer berichten von Schwierigkeiten mit dem Spracherkennungssystem, besonders wenn es Hintergrundgeräusche oder starke Akzente gibt. Deutliches Sprechen und die Verwendung einfacher Sätze können helfen. Falls die Probleme anhalten, fordern Sie auf, direkt mit einem Berater zu sprechen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Geschäuersteuerkonto-Details und Adresse aktuell sind, um die Sicherheitsüberprüfung zu bestehen, da ein Fehler zum Beenden des Anrufs führen kann.
