Royal Holloway, University of London
Das Student Services Centre der Royal Holloway, University of London, bietet Unterstützung bei nicht-akademischen Studentenfragen. Die über diese Nummer verfügbaren Dienstleistungen umfassen Dokumentanforderungen, Unterstützung bei der Immatrikulation, Probleme mit Studentenausweisen, Gebührenzahlungen, Reiserabatte und Fragen zum Abschluss. Das Centre ist montags bis freitags von 10:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Immatrikulationsstatus, die Anforderung von Studentenbescheinigungen und die Lösung von Gebührenzahlungsproblemen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Spitzenzeiten wie der Semesterbeginn zu längeren Wartezeiten führen. Es wird empfohlen, vormittags oder nachmittags anzurufen, um möglicherweise kürzere Wartezeiten zu haben.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Studentendokumente anfordern
- Gebührenzahlungsprobleme lösen
- Nach Reiserabatten erkundigen
- Unterstützung bei Studentenausweisen erhalten
- Immatrikulationsstatus überprüfen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Studentenausweisnummer
- Vollständiger Name
- Art des angeforderten Dokuments
- Zulassungsdetails
- Ausweisdokumente
- Relevante persönliche Daten
Known issues
Nutzer erleben gelegentlich lange Wartezeiten, besonders während Spitzenzeiten wie dem Semesterbeginn. Um dies zu vermeiden, rufen Sie außerhalb der Stoßzeiten an oder nutzen Sie das Online-Portal, das möglicherweise schnellere Antworten bietet. Das Online-Portal ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr verfügbar. Falls Sie auf Verzögerungen stoßen, stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Informationen bereit haben, um den Prozess nach der Verbindung zu beschleunigen. Darüber hinaus sollten Studenten für akademische Fragen direkt ihre jeweiligen School Helpdesks kontaktieren.
