Southampton General Hospital
Wenn Sie die Abteilung für Privatpatienten des Southampton General Hospital anrufen, können Sie Anfragen zu privaten Dienstleistungen wie Terminbuchungen, Überweisungen und Informationen zu Einrichtungen bearbeiten. Diese Dienstleistungen werden über die Solent Private Suite verwaltet, für die Sie eine Überweisung von Ihrem Hausarzt oder Facharzt sowie Angaben zu Ihrer privaten Krankenversicherung oder Zahlungsmethode benötigen. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten entgegengenommen. Fordern Sie gezielt das Private Patients Team an, um nicht zu den allgemeinen Krankenhausdiensten weitergeleitet zu werden. Beachten Sie, dass die Einnahmen aus diesen privaten Dienstleistungen wieder in das Krankenhaus investiert werden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Private Konsultationen buchen
- Überweisungsinformationen erhalten
- Nachbehandlungen vereinbaren
- Nach privaten Einrichtungen erkundigen
- Zahlungsmethoden bestätigen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Patientenname
- Kontaktdaten
- Überweisungsschreiben
- Versicherungsinformationen
- Zahlungsmethode
- Angaben zum Facharzt
Known issues
Ein häufiges Problem beim Anruf im Southampton General Hospital für Anfragen von Privatpatienten ist die Schwierigkeit, die direkte Leitung zu erreichen, da Anrufe möglicherweise zur allgemeinen Krankenhausvermittlung oder zu NHS-Diensten weitergeleitet werden. Es wird empfohlen, gezielt nach dem Private Patients Team oder der Solent Private Suite zu fragen, um sicherzustellen, dass Sie korrekt weitergeleitet werden. Bei Verzögerungen sollten Sie bedenken, dass der erste Kontakt innerhalb von zwei Arbeitstagen nachverfolgt werden sollte. Die vorherige Vorbereitung von Patientendaten und Überweisungsinformationen kann den Prozess ebenfalls beschleunigen.
