HM Revenue and Customs
La línea de consultas sobre IVA de la Agencia Tributaria proporciona asistencia con preguntas relacionadas con el IVA, incluyendo registro, declaraciones, devoluciones y cambios en los datos de la empresa. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, excluyendo fines de semana y festivos. Las razones más comunes para llamar incluyen comprender las obligaciones del IVA, actualizar datos de registro y responder a solicitudes de la Agencia Tributaria. Se recomienda a los usuarios que utilicen los servicios en línea cuando sea posible. Los tiempos de espera pueden ser largos, especialmente durante las horas punta y cerca de las fechas límite fiscales. Para tiempos de espera más cortos, se recomienda llamar temprano por la mañana entre las 08:30 y las 11:00.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Resolver dudas sobre IVA
- Registrarse para IVA
- Cambiar datos de registro
- Responder a solicitudes de la Agencia Tributaria
- Actualizar información de la empresa
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de registro de IVA
- Código postal
- Datos de la cuenta de impuestos de la empresa
- ID de la Puerta de Acceso del Gobierno
- Contraseña
- Documentos de apoyo
Known issues
Los usuarios suelen experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas punta y cerca de las fechas límite fiscales. Para evitar retrasos, intenta llamar temprano por la mañana entre las 08:30 y las 11:00. Algunos usuarios reportan dificultades con el sistema de reconocimiento de voz, especialmente si hay ruido de fondo o acentos marcados. Hablar con claridad y usar frases simples puede ayudar. Si los problemas persisten, solicita hablar directamente con un asesor. Además, asegúrate de que los datos de tu cuenta de impuestos de la empresa y tu dirección estén actualizados para pasar la verificación de seguridad, ya que no hacerlo puede resultar en la finalización de la llamada.
