Great Western Railway (First Greater Western Limited)
El departamento de Objetos Perdidos de Great Western Railway te ayuda a reportar, consultar y reclamar artículos perdidos en sus servicios. Disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00, el equipo gestiona las consultas de forma centralizada. Los pasajeros deben proporcionar información detallada sobre el artículo perdido y el viaje realizado. Los tiempos de respuesta pueden variar según el tipo de artículo y su ubicación. Las razones más comunes para llamar incluyen reportar un objeto perdido, consultar el estado de un artículo y organizar la recogida o entrega de objetos encontrados. Los tiempos de espera pueden ser más largos durante los períodos de mayor afluencia de viajeros y después de eventos importantes.
Ubicación y cobertura
Milford House, 1 Milford Street, Swindon, SN1 1HL, United Kingdom
United Kingdom
Resultados esperados
- Reportar objetos perdidos
- Consultar sobre artículos perdidos
- Reclamar objetos encontrados
- Recibir número de referencia
- Organizar la recogida del artículo
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Descripción del artículo perdido
- Detalles del viaje
- Información de contacto
- Número de referencia
- Prueba de identidad
- Prueba de propiedad
Problemas conocidos
Los llamantes al departamento de Objetos Perdidos de Great Western Railway pueden experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante los períodos de mayor afluencia de viajeros y después de eventos importantes. Para reducir esto, intenta llamar durante horas de menor demanda o utiliza formularios de contacto en línea. Además, puede haber retrasos en la recuperación de objetos perdidos, con actualizaciones limitadas. Es recomendable hacer seguimiento por teléfono y correo electrónico, asegurándote de proporcionar información detallada sobre el artículo perdido y tu viaje. Tener a mano un número de referencia también puede facilitar una asistencia más rápida.
Actualizado 15 dic 2025
