easyJet Airline Company Limited
En appelant le bureau d'easyJet à l'aéroport de Luton au +441582525330, vous accédez à une gamme de services clients incluant l'assistance aux réservations, les modifications de vols, les annulations et les demandes de renseignements sur les bagages. Vous pouvez également déposer des réclamations et donner votre avis. Le bureau répond aux besoins des voyages d'affaires, notamment les réservations de groupes et les comptes professionnels. Les temps d'attente peuvent être longs, particulièrement pendant les périodes de forte affluence ou en cas de perturbations. Il est conseillé d'appeler tôt le matin ou d'utiliser le support en ligne pour éviter les délais. Les appels en semaine sont recommandés car le support le week-end est limité.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Modifier une réservation de vol
- Annuler une réservation de vol
- Résoudre des problèmes de bagages
- Déposer une réclamation
- Obtenir un support pour les voyages d'affaires
- Donner votre avis
- Vous renseigner sur les réservations de groupes
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Référence de réservation
- Nom du passager
- Numéro de vol
- Étiquette de bagage
- Coordonnées de contact
- Détails du problème
Known issues
Les clients connaissent souvent des temps d'attente longs, particulièrement pendant les périodes de forte affluence. Pour minimiser cela, essayez d'appeler tôt le matin ou utilisez les options de support en ligne. Atteindre un agent en direct peut être difficile en raison des systèmes automatisés ; appuyer plusieurs fois sur '0' pourrait vous aider. Le support est limité le week-end, donc prévoyez vos appels en semaine pour un service plus rapide. Ces problèmes sont fréquents et bien qu'il n'existe pas de solution systématique, être préparé avec toutes les informations nécessaires peut accélérer le traitement.
