Avis Budget UK Limited
Le département des Réservations Centrales d'Avis Budget UK Limited propose des services incluant la réservation, la modification ou l'annulation de locations de voitures au Royaume-Uni. Les clients peuvent également obtenir de l'aide concernant les questions de facturation et les conditions de location. Le département fonctionne du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00. Il est conseillé d'appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi pour éviter les heures de pointe. Avoir vos détails de réservation et votre pièce d'identité à portée de main peut accélérer le processus et vous assurer une expérience plus fluide.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Réserver une location de voiture
- Modifier une réservation
- Annuler une réservation
- Vous renseigner sur la facturation
- Comprendre les conditions de location
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Permis de conduire valide
- Carte de crédit ou de débit
- Pièce d'identité personnelle
- Numéro de réservation
- Dates de voyage
- Lieux de prise en charge et de restitution
Problèmes connus
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, les clients sont encouragés à appeler en dehors des heures de pointe pour minimiser les temps d'attente. Assurez-vous d'avoir tous les documents et informations nécessaires à portée de main avant d'appeler pour garantir un service rapide et efficace. Si vous rencontrez des temps d'attente prolongés, envisagez d'utiliser les services en ligne pour les réservations ou les modifications, qui peuvent souvent être plus rapides et plus pratiques.
