University College London
Le Département des Admissions de l'University College London gère diverses tâches liées aux admissions de premier et deuxième cycles. Vous pouvez vous renseigner sur l'état de votre candidature, les conditions d'accès et la documentation requise. Les lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 09h00 à 16h45, sauf les jours fériés et les fermetures de l'UCL. Bien que le support téléphonique soit disponible, il est réservé en priorité aux questions urgentes, et les candidats sont encouragés à utiliser le formulaire de contact en ligne pour la plupart de leurs demandes. Pendant les périodes de forte affluence, notamment de juillet à septembre, les temps d'attente peuvent être plus longs. Il est donc conseillé d'appeler en dehors de ces périodes si possible.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vérifier l'état de votre candidature
- Confirmer les conditions d'accès
- Demander des précisions sur la documentation
- Autoriser des demandes de tiers
- Résoudre des problèmes urgents d'admission
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de candidature
- Informations du candidat
- Informations du tiers
- Autorisation écrite
- Soumission du formulaire de contact en ligne
- Détails spécifiques de votre demande
Known issues
Les longs temps d'attente sont un problème fréquent, particulièrement de juillet à septembre. Pour éviter les délais, utilisez le formulaire de contact en ligne pour les demandes non urgentes. Les lignes téléphoniques sont réservées aux questions urgentes, et les demandes spécifiques à votre candidature nécessitent votre numéro de candidature. De plus, la discussion des détails de votre candidature avec des tiers est restreinte à moins que vous ne fournissiez une autorisation écrite via le formulaire de contact. Cela garantit le respect de la réglementation sur la protection des données et protège vos informations personnelles.
