University College London
Le département des Bourses et Financements de l'University College London fournit des informations et une assistance concernant les bourses d'études pour les étudiants de premier et deuxième cycles. Les raisons courantes d'appel incluent des questions sur les bourses disponibles, les critères d'éligibilité et les dates limites de candidature. Le département offre également un soutien pour compléter les demandes de bourse et des conseils sur les options d'aide financière, notamment les prêts fédéraux pour les étudiants internationaux. Les appelants doivent savoir que les temps d'attente peuvent être plus longs pendant les périodes de pointe de candidature, particulièrement près des grandes dates limites. Il est conseillé d'appeler pendant les heures creuses, généralement en début de matinée ou en fin d'après-midi, pour éviter les délais.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vous renseigner sur les bourses disponibles
- Vérifier vos critères d'éligibilité
- Connaître les dates limites de candidature
- Obtenir un soutien pour votre demande
- Recevoir des conseils sur l'aide financière
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Votre statut d'étudiant
- Vos informations personnelles
- Vos informations financières
- Vos identifiants UCL Portico
- Le statut de votre demande d'admission
- Votre adresse e-mail
Known issues
Les appelants connaissent souvent de longs temps d'attente pendant les périodes de pointe de candidature aux bourses, notamment près des grandes dates limites. Pour atténuer ce problème, il est recommandé d'utiliser les options par e-mail ou de demande en ligne pendant les périodes chargées. De plus, les heures d'assistance téléphonique sont limitées par rapport aux heures générales de l'université, ce qui peut entraîner des appels manqués. Pour les demandes en dehors des heures téléphoniques, l'utilisation de l'e-mail ou du service askUCL est conseillée. Ces alternatives peuvent fournir une assistance rapide et aider à éviter la frustration des longs temps d'attente.
