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University College London

Le département des Étudiants Futurs de l'University College London propose un support téléphonique pour diverses demandes, notamment les questions générales des futurs étudiants, l'aide aux candidatures et les conseils pour les étudiants internationaux. Les raisons courantes d'appeler incluent la vérification du statut de votre candidature, la compréhension des conditions d'admission et l'obtention de conseils sur les visas. Les lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (heure du Royaume-Uni). Attendez-vous à des temps d'attente plus longs pendant les périodes de forte activité, notamment de juillet à septembre. Pour des réponses plus rapides, envisagez d'utiliser le formulaire de contact en ligne, particulièrement pour les demandes non urgentes. Appeler en dehors des périodes de forte activité peut réduire les temps d'attente.

Mis à jour 15 déc. 2025

Résultats attendus

  • Vérifier le statut de votre candidature
  • Comprendre les conditions d'admission
  • Obtenir des conseils sur les visas
  • Être mis en contact avec des représentants régionaux
  • Discuter des détails du programme

Préparation de l'appel

Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.

  • Numéro de candidature
  • Données personnelles
  • Autorisation écrite d'un tiers
  • Domaine d'intérêt
  • Questions spécifiques

Known issues

Les volumes d'appels élevés sont fréquents de juillet à septembre, entraînant des temps d'attente plus longs. Pour éviter les retards, utilisez le formulaire de contact web pour des réponses plus rapides ou appelez pendant les périodes creuses. De plus, l'équipe des admissions ne peut pas discuter des détails de votre candidature avec des tiers sans autorisation écrite explicite du candidat. Assurez-vous que toute autorisation de tiers est soumise via le formulaire de contact pour faciliter les discussions. Ces mesures peuvent contribuer à rationaliser la communication et à réduire la frustration.