Fife Council
La ligne d'interprétation en langue chinoise du Conseil de Fife offre des services d'interprétation téléphonique pour les locuteurs chinois souhaitant accéder à divers services du conseil. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 08:00 à 18:00, et le samedi, de 09:00 à 13:00. Les appelants doivent préciser leur langue préférée, soit le mandarin soit le cantonais, ainsi que le service du conseil dont ils ont besoin. La ligne est conçue pour aider les non-anglophones à accéder à des informations et un soutien importants du conseil. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas fournis, il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe pour éviter les retards potentiels.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Accéder aux services du conseil
- Demander une interprétation linguistique
- Préciser le mandarin ou le cantonais
- Recevoir des informations du conseil
- Être mis en contact avec le personnel du conseil
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Dialecte chinois préféré
- Nature de votre demande
- Pièce d'identité personnelle
- Détails du service du conseil
- Connaissance des horaires d'ouverture
- Instructions pour l'interprète
Known issues
Certains appelants connaissent des temps d'attente prolongés, particulièrement pendant les heures de pointe ou lors de demandes de dialectes moins courants. Pour minimiser les temps d'attente, il est recommandé d'appeler en dehors des heures de pointe. Si vous rencontrez des temps d'attente prolongés, la patience est conseillée car aucune résolution formelle n'a été signalée. Le service vise à fournir un accès fluide aux services du conseil pour les non-anglophones, mais des retards occasionnels peuvent survenir en raison de la forte demande.
