Leicester City Council
Le service de Gestion des Déchets de Leicester City Council traite les demandes concernant la collecte des déchets, le recyclage et l'élimination des ordures. Les raisons courantes d'appel incluent le signalement de collectes manquées, la demande de remplacement de bacs et l'obtention d'informations sur les procédures de recyclage. Les appels sont généralement traités du lundi au vendredi. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas fournis, il est conseillé d'appeler en milieu de matinée pour éviter les heures de pointe. Avoir tous les détails nécessaires à portée de main peut accélérer le processus.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Signaler une collecte manquée
- Demander le remplacement de bacs
- S'informer sur le recyclage
- Confirmer le calendrier de collecte
- Fournir des informations sur le type de déchets
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Coordonnées de contact
- Détails de la collecte
- Adresse
- Type de bac
- Raison du remplacement
- Informations sur le type de déchets
Known issues
Des signalements occasionnels de collectes manquées ont été notés. Si vous rencontrez ce problème, une collecte de rattrapage peut généralement être organisée en fournissant vos détails de collecte et votre adresse. Pour éviter les retards, assurez-vous d'avoir toutes les informations pertinentes prêtes avant d'appeler. Si les lignes sont occupées, envisagez d'appeler en milieu de matinée ou d'utiliser les services en ligne si disponibles. Être préparé avec des détails spécifiques peut aider à résoudre les problèmes plus efficacement.
