London Borough of Hackney
Le service de taxe d'habitation du London Borough of Hackney peut vous aider pour diverses démarches : consultations de compte, paiements, changements d'adresse, exonérations, réductions et réclamations. Le département fonctionne du lundi au vendredi avec des horaires légèrement réduits le mercredi. Les appels connaissent souvent des temps d'attente importants, particulièrement aux heures de pointe et en début ou fin de semaine. Il est recommandé d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi pour des attentes plus courtes. Le conseil encourage l'utilisation des services en ligne pour la plupart des démarches, et Relay UK est disponible pour ceux qui ne peuvent pas parler ou entendre au téléphone.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Résoudre les questions de compte
- Effectuer des paiements de taxe d'habitation
- Mettre à jour les coordonnées d'adresse
- Demander une exonération
- Demander une réduction
- Soumettre une réclamation
- Escalader les problèmes non résolus
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de compte de taxe d'habitation
- Pièce d'identité personnelle
- Adresse du bien immobilier
- Détails de la réclamation
- Informations pertinentes concernant votre demande
- Accès aux services en ligne
Known issues
Les appelants signalent fréquemment des temps d'attente importants, notamment aux heures de pointe et en début ou fin de semaine. Pour éviter cela, essayez d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi. De plus, il peut être difficile de joindre des services spécifiques, comme celui de la Taxe d'habitation, sans être transféré plusieurs fois. Pour accélérer l'acheminement, énoncez clairement « Taxe d'habitation » et ayez vos informations de compte à portée de main. L'utilisation des services en ligne peut également vous aider à contourner ces problèmes, offrant un moyen plus efficace de gérer vos démarches de taxe d'habitation.
