Royal Free Hospital
Le département des patients privés du Royal Free Hospital pour le Moyen-Orient est spécialisé dans l'assistance aux patients internationaux et aux ambassades pour les services de santé privés. Disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h, ce département offre un soutien en anglais et en arabe. Les raisons courantes d'appel incluent la prise de rendez-vous, le traitement des lettres de recommandation et les demandes générales concernant les services de santé internationaux. Bien que les délais d'attente spécifiques ne soient pas fournis, il est conseillé d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi pour éviter les heures de pointe. La communication par email est également une option pour ceux qui préfèrent la correspondance écrite.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Prendre des rendez-vous privés
- Assister avec les lettres de recommandation
- Fournir des informations sur les services de santé
- Confirmer les détails des rendez-vous
- Gérer les autorisations d'ambassade
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom complet du patient
- Date de naissance
- Lettre de recommandation
- Autorisation d'ambassade
- Informations de contact
- Garantie de paiement
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est généralement conseillé d'avoir tous les documents et informations nécessaires prêts avant d'appeler pour assurer un processus fluide. Envisagez d'appeler en dehors des heures de pointe pour minimiser les délais d'attente. Si vous avez des difficultés à joindre le département par téléphone, l'utilisation de l'email comme alternative peut être efficace. Confirmez toujours les détails des rendez-vous et la documentation requise pour éviter les retards.
