Sky UK Limited
Le département Configuration de Compte de Sky UK Limited assiste les clients pour l'achat de nouveaux services, la mise à niveau des offres existantes et fournit des informations sur les promotions actuelles. Les raisons courantes d'appel incluent l'exploration de nouvelles options de service, la compréhension des possibilités de mise à niveau et la confirmation des promotions en cours. Généralement, les appelants doivent avoir leur numéro de compte Sky ou leur adresse enregistrée à portée de main pour la vérification. Le département peut exiger une vérification de crédit ou une identification supplémentaire pour certaines transactions. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas fournis, appeler pendant les heures creuses, comme en milieu de matinée ou en début d'après-midi, peut réduire les temps d'attente. Le département fonctionne pendant les heures de bureau standard.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Acheter de nouveaux services Sky
- Mettre à niveau les offres existantes
- Discuter des offres actuelles
- Confirmer la tarification des services
- Accepter les conditions générales
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de compte Sky
- Adresse enregistrée
- Pièce d'identité personnelle
- Adresse du service
- Détails de paiement
- Informations pour la vérification de crédit
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique ne soit signalé, les appelants sont invités à avoir toutes les informations nécessaires prêtes avant d'appeler pour accélérer le processus. Cela inclut d'avoir votre numéro de compte Sky, votre adresse enregistrée et votre pièce d'identité à portée de main. Si une vérification de crédit est requise, assurez-vous d'avoir les détails pertinents disponibles. Pour éviter les longs temps d'attente, envisagez d'appeler pendant les heures creuses. De plus, consulter en ligne les offres et mises à niveau disponibles peut être une alternative qui fait gagner du temps par rapport à un appel téléphonique.
