Sky UK Limited
Le département juridique de Sky UK Limited traite les demandes légales, notamment les questions relatives à la protection des données et les matières réglementaires. Le département juridique est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Les raisons courantes d'appel incluent la gestion de la correspondance juridique et le traitement des préoccupations concernant la protection des données. Les temps d'attente peuvent être longs pendant les heures de pointe, il est donc conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser le courrier électronique pour les questions non urgentes. Cela garantit une réponse documentée, en particulier pour les demandes de protection des données.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Traiter la correspondance juridique
- Répondre aux demandes de protection des données
- Résoudre les questions réglementaires
- Soumettre des documents juridiques
- S'informer sur les questions de conformité
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Description claire du problème
- Documentation pertinente
- Coordonnées de contact
- Nom complet
- Numéros de compte ou de référence
- Adresse e-mail
Known issues
Les appelants du département juridique de Sky UK connaissent occasionnellement des temps d'attente prolongés, particulièrement pendant les heures de pointe. Pour éviter cela, essayez d'appeler en dehors des heures de pointe ou utilisez le courrier électronique pour les demandes non urgentes, ce qui permet d'obtenir une réponse documentée. Cela est particulièrement utile pour les demandes de protection des données où une documentation détaillée peut être requise. Si vous rencontrez des temps d'attente prolongés, envisagez de préparer toutes les informations nécessaires à l'avance pour accélérer le processus une fois connecté.
