Manchester Airport Group
En appelant le Manchester Airport Group au +44 161 489 3000, vous pouvez poser des questions générales sur l'aéroport. Cela inclut les informations sur les installations, les services disponibles et les demandes relatives aux passagers. Les appels sont préférables pendant les heures d'ouverture lorsque les agents sont disponibles pour vous aider. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas détaillés, les retours d'expérience suggèrent que les lignes peuvent être saturées, notamment pendant les périodes de forte affluence comme les vacances et les week-ends. Pour les problèmes tels que les objets perdus ou le stationnement automobile, il peut être plus efficace d'utiliser des numéros dédiés ou des formulaires en ligne, car ils offrent des canaux directs pour ces préoccupations.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vous renseigner sur les installations de l'aéroport
- Obtenir des détails sur les services aux passagers
- Demander des informations sur les vols
- Chercher une assistance aux voyages
- En savoir plus sur les services de l'aéroport
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nature de votre demande
- Détails de votre réservation
- Informations sur votre vol
- Votre nom complet
- Vos coordonnées
- Détails de votre retour d'expérience
Known issues
Un problème courant lors du contact avec le Manchester Airport Group est l'expérience de longs temps de réponse, particulièrement pendant les périodes de forte affluence touristique. Il est conseillé de rester patient lors d'appels pour des questions urgentes, car le personnel est disponible pour vous aider pendant les heures d'ouverture. Alternativement, pour les retours d'expérience écrits ou les réclamations, prévoyez jusqu'à 10 jours ouvrables pour une réponse de l'équipe de retours d'expérience clients. L'utilisation de canaux de contact spécifiques pour des problèmes distincts, comme les formulaires en ligne pour les objets perdus ou les problèmes de stationnement, peut souvent produire des résultats et des résolutions plus rapides.
