E.ON Next Energy Limited
Le département Business Support d'E.ON Next Energy Limited assiste les clients professionnels pour la gestion de leurs comptes énergétiques, les demandes de facturation, les détails de contrat et les demandes de service. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00, et le samedi de 09:00 à 13:00. Les clients appellent généralement pour obtenir de l'aide concernant des problèmes de compte, des écarts de facturation ou pour mettre à jour les informations contractuelles. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas communiqués, appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi peut réduire les délais. Avoir votre numéro de compte professionnel et les documents pertinents à portée de main peut accélérer le traitement.
Emplacement & Couverture
Westwood Way, Nottingham, United Kingdom
United Kingdom
Résultats attendus
- Résoudre les demandes de facturation
- Mettre à jour les détails du contrat
- Demander des modifications de service
- Vérifier les informations du compte
- Discuter des tarifs énergétiques
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de compte professionnel
- Informations de contact
- Relevés de facturation
- Documents contractuels
- Formulaires de demande de service
- Détails d'identification
Problèmes connus
Lors de l'appel à E.ON Next Energy Limited, il est conseillé d'avoir tous les documents nécessaires à portée de main pour éviter les retards. Bien qu'il n'y ait pas de problèmes spécifiques connus, être préparé avec votre numéro de compte professionnel et comprendre la nature de votre demande peut être utile. Si votre demande est complexe, elle pourrait être redirigée vers une équipe spécialisée, ce qui pourrait prolonger la durée de l'appel. Pour un service plus rapide, envisagez d'appeler pendant les heures moins chargées, comme en milieu de matinée ou en début d'après-midi. Alternativement, certains problèmes pourraient être résolus via leur portail en ligne.
Mis à jour 15 déc. 2025
