TSB Bank plc
Позвонив в TSB Bank по номеру +443459758758, вы сможете решить различные банковские вопросы. Вы можете уточнить информацию по своим счётам, сообщить об утере или краже карты, а также решить проблемы с кредитными картами. Банк также оказывает поддержку по кредитам, ипотеке и страхованию жилья. Общие справки и консультации по кредитным картам доступны ежедневно с 08:00 до 20:00, а поддержка по кредитам и ипотеке работает в определённые дни недели. Сообщение об утере или краже карты доступно круглосуточно. Время ожидания может варьироваться — в часы пик обычно возникают более длительные задержки. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в непиковые часы или использовать онлайн-чат.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить реквизиты счёта
- Сообщить об утере или краже карты
- Получить информацию о кредитных картах
- Получить информацию о кредитах
- Решить вопросы по ипотеке
- Оформить страховой случай по жилищному страхованию
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Полное имя
- Дата рождения
- Номер счёта
- Банковский код (sort code)
- Номер карты
- Реквизиты кредитной карты
- Реквизиты кредитного счёта
- Реквизиты ипотечного счёта
- Данные полиса страхования
Known issues
Клиенты часто сталкиваются с длительным временем ожидания в часы пик, особенно при общих справках и сообщении о мошенничестве. Чтобы избежать задержек, старайтесь звонить в непиковые часы или используйте онлайн-чат для более быстрого ответа. Иногда звонки могут быть разорваны до того, как вы дозвонитесь до оператора — в этом случае перезвоните или воспользуйтесь альтернативными способами связи. Некоторые сложные вопросы могут не решить операторы первой линии, поэтому имеет смысл попросить перевод на супервайзера или специалиста. Эти сложности встречаются часто, но предварительная подготовка поможет сделать общение с банком более гладким.
