TSB Bank plc
Отдел по работе с существующими ипотечными кредитами TSB Bank может помочь вам с различными вопросами, связанными с ипотекой. Люди обычно звонят, чтобы переоформить условия ипотеки, увеличить сумму заимствования по существующей ипотеке или перевести ипотеку на новое имущество. Вы также можете задать общие вопросы об ипотеке. Хотя услуги доступны онлайн и по телефону, звонки в часы пик могут привести к более длительному времени ожидания. Рекомендуется звонить в начале дня для более быстрого обслуживания. Подготовьте данные вашего счёта TSB и номер ипотечного кредита для более гладкого процесса.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Переоформить условия ипотеки
- Увеличить сумму заимствования по ипотеке
- Перевести ипотеку на новое имущество
- Задать вопросы об ипотеке
- Получить поддержку по ипотеке
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Данные счёта TSB
- Номер ипотечного кредита
- Подтверждение доходов
- Информация о целях заимствования
- Информация о новом имуществе
- Доступ к онлайн-аккаунту
Known issues
Клиенты иногда сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик. Чтобы минимизировать ожидание, попробуйте звонить в начале дня или вне типичных часов пик. Некоторые звонящие сообщают о сложности с достижением специалистов по ипотеке и часто переводятся в общую поддержку. Если это произойдёт, попросите перевести вас к специалисту по ипотеке для более конкретной помощи. Эти проблемы возникают время от времени, поэтому планирование вашего звонка может помочь обеспечить более гладкий процесс.
