TSB Bank plc
Звонок в отдел общих справок TSB Bank для зарубежных клиентов позволяет вам решить различные банковские вопросы, такие как получение информации по счёту, поддержка по операциям и консультации по услугам. Служба работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00 по британскому времени. Звонки из-за рубежа могут обрабатываться дольше в часы пик в Великобритании. Рекомендуется звонить в часы минимальной нагрузки, чтобы сократить время ожидания. Для поддержки по счёту обычно требуется верификация, поэтому важно иметь под рукой реквизиты вашего счёта.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить информацию по счёту
- Получить поддержку по операциям
- Получить консультацию по услугам
- Верифицировать данные счёта
- Решить банковские вопросы
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер счёта
- Идентификатор клиента
- Данные удостоверения личности
- Информация о недавних операциях
- Контактная информация
- Выписки по счёту
Known issues
Хотя специфических известных проблем не зафиксировано, звонки из-за рубежа могут обрабатываться дольше в часы пик в Великобритании. Чтобы минимизировать время ожидания, рекомендуется звонить в часы минимальной нагрузки. Убедитесь, что у вас под рукой все необходимые реквизиты счёта и документы, чтобы ускорить процесс. Если вы столкнулись с длительным временем ожидания, для неспешных вопросов удобной альтернативой может быть использование онлайн-банкинга TSB.
