Department for Environment, Food & Rural Affairs
Линия международных справок Министерства окружающей среды, продовольствия и сельских дел (Defra) доступна для ответов на вопросы граждан и заинтересованных сторон, касающихся экологической политики, продовольствия и сельского хозяйства, а также сельских дел. Звонящие могут получить информацию, оставить отзыв или подать жалобу на политику и услуги Defra. Справочная служба работает в стандартные рабочие часы, и звонящих могут перенаправить в соответствующие отделы в зависимости от характера запроса. Хотя точное время ожидания не указано, звонок в середине утра или середине дня может сократить время ожидания. Линия также обрабатывает запросы по Закону о свободе информации, где звонящие могут запросить конкретную информацию о деятельности и управлении Defra.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Уточнить детали экологической политики
- Оставить отзыв об услугах
- Запросить информацию о сельском хозяйстве
- Подать жалобу на политику
- Подать запрос по Закону о свободе информации
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Характер запроса
- Личные данные
- Номер дела
- Описание запрашиваемой информации
- Контактные данные
Known issues
При обращении в Defra полезно иметь под рукой всю необходимую информацию, такую как личные данные или номера дел, чтобы ускорить процесс. Если вы подаёте запрос по Закону о свободе информации, убедитесь, что вы предоставили чёткое описание необходимой информации вместе с вашими контактными данными. Чтобы избежать длительного времени ожидания, рекомендуется звонить в непиковые часы, например в середине утра или середине дня. Если ваш запрос сложный, вас могут перенаправить в конкретное отделение, поэтому будьте готовы к возможным переводам вызова.
