HM Revenue and Customs
При звонке в Налоговую службу Великобритании (HMRC) по вопросам Национального страхования вы можете получить информацию о номере Национального страхования, взносах, кредитах и записях. Служба работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00. Часто люди звонят для исправления записей или оспаривания решений по кредитам. Будьте готовы к длительному времени ожидания, особенно в часы пик и в налоговый сезон. Рекомендуется звонить рано утром или в непиковые часы, чтобы избежать задержек. Подготовьте номер Национального страхования и личные данные, так как они часто требуются для проверки личности.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить ответы на вопросы о Национальном страховании
- Исправить записи о Национальном страховании
- Оспорить решение по кредитам
- Получить информацию о взносах
- Подтвердить номер Национального страхования
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер Национального страхования
- Документы, удостоверяющие личность
- Расчётные листки
- Справка P60
- Подтверждение отправки документов
- Вспомогательные документы
Known issues
Абоненты часто сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик и в налоговый сезон. Чтобы минимизировать задержки, старайтесь звонить рано утром или в непиковые часы. В сложных случаях, таких как исправление записей о Национальном страховании или оспаривание кредитов, может потребоваться несколько звонков или письменная переписка. Важно вести записи всех контактов и отправлять письменные доказательства при запросе. Если у вас возникнут трудности, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, и рассмотрите возможность последующей письменной переписки для ускорения разрешения вопроса.
