Royal Infirmary of Edinburgh
Служба социальной работы Королевской больницы Эдинбурга (Royal Infirmary of Edinburgh) помогает с общими вопросами социальной работы, особенно для пациентов с заболеваниями почек и их семей. Специалисты предоставляют консультации по услугам поддержки пациентов с почечными заболеваниями или направляют вас к нужному социальному работнику. Люди обычно звонят, чтобы получить информацию о доступных ресурсах или решить конкретные проблемы пациента. Хотя точное время ожидания не указано, в часы пик работы больницы возможны более длительные ожидания. Звонок в середине утра или в конце дня может сократить время ожидания.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить информацию о поддержке пациентов с почечными заболеваниями
- Направление к социальному работнику
- Проверка данных пациента
- Помощь для членов семьи
- Уточнение предоставляемых услуг
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Фамилия и имя пациента
- Дата рождения
- Суть вопроса
- Релевантная медицинская информация
- Контактные данные
- Время приёма
Known issues
На данный момент специфических проблем не выявлено, однако рекомендуется придерживаться общих советов при звонке: подготовьте данные пациента, чтобы процесс проверки прошёл гладко. Советуем собрать всю необходимую информацию до звонка, чтобы повысить эффективность общения. Чётко сформулируйте свой вопрос, это поможет получить быстрый ответ. Для неспешных запросов рекомендуется отправить письмо в соответствующий отдел социальной работы — это может быть удобнее.
