Royal Infirmary of Edinburgh
Отделение координации донорских трансплантаций Королевской больницы Эдинбурга предоставляет духовную поддержку и услуги капеллана для пациентов, их родственников и сотрудников. Эти услуги доступны в обычные рабочие часы, срочная поддержка доступна через коммутатор больницы. Основные причины для звонка включают организацию духовного ухода или запрос визита капеллана. Хотя типичное время ожидания не указано, срочные потребности рассматриваются в приоритетном порядке. Для неспешных запросов лучше звонить в рабочие часы. Отделение гарантирует конфиденциальность, и поддержка доступна независимо от вероисповедания или убеждений.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Предоставить духовную поддержку
- Организовать визит капеллана
- Запросить срочную поддержку
- Подтвердить доступность капеллана
- Обсудить потребности в поддержке
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Имя пациента или сотрудника
- Палата или местоположение
- Контактные данные
- Вид необходимой поддержки
- Религиозная традиция
- Причина направления
Known issues
Некоторые пользователи иногда сталкиваются с задержками в ответе на срочные запросы или запросы вне рабочих часов из-за того, что дежурные капеланы обслуживают несколько объектов. Если вы столкнулись с этой проблемой, передайте свой запрос через коммутатор больницы, так как персонал обучен приоритизировать чрезвычайные ситуации. Для неспешных потребностей рекомендуется связаться с отделением в обычные рабочие часы. Подготовка всей необходимой информации заранее может ускорить процесс. Рассмотрите возможность использования онлайн-ресурсов, если они доступны, для неспешных запросов.
