Transport for London
Позвонив в отдел потерянных вещей Transport for London, вы сможете решить различные вопросы, связанные с лицензированными такси и услугами частного найма. К основным услугам относятся ответы на общие вопросы о водителях такси, частного найма, транспортных средствах и операторах; помощь с запросами о лицензировании водителей; поддержка по вопросам лицензирования транспортных средств и операторов. Люди также часто звонят, чтобы подать жалобу или оставить отзыв об этих услугах. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00, кроме государственных праздников. Будьте готовы к возможному времени ожидания, особенно после крупных нормативных изменений. Чтобы быстрее дозвониться до оператора, рекомендуется звонить в начале рабочего дня.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Ответить на запросы о такси
- Помочь с лицензированием водителей
- Предоставить поддержку по лицензированию транспортных средств
- Подать отзыв или жалобу
- Помочь с запросами по лицензированию операторов
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер водительского удостоверения
- Номер ссылки на заявку
- Номер лицензии транспортного средства
- Номер лицензии оператора
- Детали инцидента
- Контактная информация
Известные проблемы
Звонящие в Transport for London могут столкнуться с длительным временем ожидания, особенно в часы пик или после обновления нормативных требований. Чтобы избежать разочарования, попробуйте звонить в начале дня или используйте онлайн-альтернативы для неспешных вопросов. Кроме того, телефонная поддержка недоступна в выходные и государственные праздники, поэтому в эти дни рекомендуется использовать электронную почту или онлайн-формы для ваших запросов. Если у вас под рукой будут номера лицензии или ссылки на заявку, это ускорит обработку вашего звонка и обеспечит более гладкое взаимодействие.
